El retorno desde Internet se refiere al Retorno de la Inversión, ROI en sus siglas en inglés. Una de las características más importantes de Internet es que la actividad en la red es medible, por lo que se puede analizar en tiempo real el retorno de tu inversión detectando en tiempo real si tu campaña está siendo eficaz según los objetivos marcados.
Para poder medir se necesitan tres pasos:
- Definir el presupuesto de inversión
- Definir los indicadores a medir (KPI`s). Estos indicadores marcarán qué mediremos para alcanzar objetivos.
- Definir objetivos cuantitativos y cualitativos de cada acción.